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家装e站:双11组织刷单纯属造谣对刷单零容忍

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-06  浏览次数:1313
核心提示:爆料人凤凰科技讯 11月5日消息,针对家装e站原济南站加盟商自爆刷单内幕,今日家装e站总部发表声明称,所谓双11组织商家刷单纯属
 

爆料人

凤凰科技讯 11月5日消息,针对家装e站原济南站加盟商自爆刷单内幕,今日家装e站总部发表声明称,所谓双11组织商家刷单纯属造谣,对刷单行为零容忍。

家装e站在声明中称,2016年起,该加盟商在多个城市出现经营困难。因为消费者投诉和种种涉嫌违法行为,2017年2月起该公司已陆续与该加盟商解除合作关系,并对其商品下架。2017年7月,该加盟商旗下商铺忽然停业跑路,导致80余户消费者求告无门,向警方报案。随后该加盟商以举报家装e站为由,进行威胁。

11月3日,天猫家装e站济南站投资人爆料称,他们双11在天猫上的营业额是刷单刷出来的,他还自掏腰包为自己经营的9家加盟店在两年时间刷单2700万元。公开信息披露,家装e站2015年宣布双11前8分钟破亿元,当天17点30分销售额破两亿元;2016年宣布双11凌晨2分25秒破1亿元。

以下为家装e站声明:

声明

近日,原济南城市运营商周栋东向有关媒体爆料所谓“刷单”问题,毫无事实依据,纯属造谣抹黑。 我司严正声明如下: 

1、周栋东因严重经营不善及诈骗签单等问题,我司2017年2月起已陆续与其解除合作关系,并进行商品下架。

周栋东在与我司签署《合作协议》并经营9个城市运营商的过程中,由于其经营管理不善,自2016年初起多个城市出现经营困难状况。为了帮助其度过难关,我司采取了一系列帮扶措施,包括提供借款、主材赊销,以及分期支付技术服务费等等。然而,相关城市运营商的状况仍持续恶化,济南、滕州等地客户投诉大面积爆发。

在此情况下,我司曾多次通过各种途径敦促周栋东尽快妥善解决客户投诉问题,但其置若罔闻。2017年7月,周栋东忽然跑路停业,导致80余户消费者求告无门,向公安报案。

我司迅速成立应急小组,经调查,发现周栋东竟然以家装e站名义招揽客户后,以已经注销的或者根本不存在的非法主体和消费者签约,获取数百万元后就置消费者利益于不顾,已经涉嫌诈骗。

在周栋东经营的相关城市运营商存在严重违约违法行为的情况下,我司发函,声明解除与相关分站解除合作协议。在广大消费者出示的大量证据面前,周栋东为了避免刑事责任,承诺解决客户问题并与客户签署解决协议。

在此背景下,周栋东又出尔反尔,拖延不愿依照协议履行客户投诉问题。并以要举报家装e站为由,通过各种途径对我司进行威胁、勒索,要求我司向其支付所谓“赔偿金”,甚至对我司管理人员进行人身威胁。

在我司严正拒绝其敲诈勒索后,周栋东在没有任何证据的情况下,作出了所谓爆料行为。

2、我司对于刷单行为一直秉持零容忍原则,各地城市运营商也长期以来诚实守信,秉守规则。

我司自身及对城市运营商一直要求不得刷单,诚信经营。也因此通过多年的努力创造了良好的口碑和声誉。

如果如周栋东所言,其曾组织自身经营的城市运营商刷单造假,恰恰反映了周栋东在自己经营不善的情况下,为了虚增业绩,不惜违反我司一再强调的诚信经营严禁刷单的原则。

3、我司保留对周栋东的违约、侵权、造谣等行为追究全部责任的权利。

周栋东在毫无证据的情况下,通过爆料自己的刷单,来达到抹黑“家装e站”品牌,严重侵害了我司的合法权益和形象,也是对我司各地诚实守信经营的城市运营商的污蔑。

我司将在进一步调查的基础上,采取所有必要的措施,依法追究其法律责任。

爱蜂巢(苏州)电子商务有限公司

2017年11月5日

 
 
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